Privacyverklaring

Three Phase Consulting, handelend onder de naam GridTap, gevestigd te Verlengde Schrans 99c, 8932NN Leeuwarden, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

U kunt GridTap bereiken via:

• Adres: Verlengde Schrans 99c, 8932NN Leeuwarden

• Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 96809450

• E-mailadres: info@gridtap.nl

• Website: www.gridtap.nl

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

GridTap verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

1. Contactgegevens: Uw naam als contactpersoon, de naam van uw organisatie, e-mailadres en telefoonnummer.

2. Websitegegevens: Uw IP-adres (t.b.v. beveiliging en analytische doeleinden).

3. Energie Data: Relevante energie data (verbruik en opwek) die u aanlevert na aanvraag van de Warmte Winst Check. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld via een beveiligde Google Forms omgeving.

2. Doelen en grondslagen voor de verwerking

GridTap verwerkt deze gegevens uitsluitend voor de volgende specifieke doelen en op basis van de vermelde wettelijke grondslagen:

A. Contact opnemen en Serviceverlening

Wij verwerken uw contactgegevens om met u te communiceren en uw vragen over onze slimme elektrische boilers te beantwoorden. De rechtsgrondslag hiervoor is ofwel uw toestemming (door het vakje op het contactformulier actief aan te vinken) of ons gerechtvaardigd belang om te reageren op zakelijke aanvragen.

B. Uitvoering van de Warmte Winst Check

Wij verwerken de aangeleverde energie data om de Warmte Winst Check uit te voeren en u een gepersonaliseerd advies te kunnen geven. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst (de dienstverlening van de Warmte Winst Check die u aanvraagt). De gegevens worden enkel voor dit doel gebruikt.

C. Verbetering van Propositie

GridTap behoudt zich het recht voor om de aangeleverde energie data te anonimiseren (onherleidbaar maken tot uw organisatie) en de geanonimiseerde data te gebruiken voor het verbeteren van onze propositie en de ontwikkeling van onze oplossingen.

D. Websitebeheer en Beveiliging

Wij gebruiken websitegegevens om onze diensten te beveiligen, het websitegebruik te analyseren en de dienstverlening te verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang.

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is om deze doelen te realiseren (dataminimalisatie).

3. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

GridTap bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactgegevens: Deze gegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contactmoment, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat.

• Energie Data (Warmte Winst Check): Als na de check geen vervolgtraject wordt gestart, worden deze gegevens na maximaal 2 jaar verwijderd. Organisaties kunnen echter te allen tijde vragen om de gegevens direct te verwijderen.

• Administratieve gegevens: Offertes en facturen worden bewaard voor de wettelijk verplichte termijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

4. Delen van persoonsgegevens met derden

GridTap verkoopt uw gegevens in geen geval aan derden voor commerciële doeleinden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij delen uw gegevens met de volgende verwerkers, met wie wij verwerkersovereenkomsten sluiten om uw privacy te waarborgen:

• Strato: Voor de technische hosting van de website, het functioneren van het contactformulier en het beheer van het e-mailverkeer.

• Google Drive/Google Forms: Voor het veilig en centraal opslaan van documentatie en voor de beveiligde verzameling van energie data via Google Forms.

• Squarespace Analytics: Voor het analyseren van het gebruik van onze website en het verzamelen van geanonimiseerde statistieken over bezoekersgedrag.

Wij garanderen dat de aangeleverde energie data nooit met derden zullen worden gedeeld voor commerciële doeleinden.

5. Uw rechten

U heeft diverse rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die GridTap van u verwerkt:

• Recht op inzage: U mag uw persoonsgegevens inzien.

• Recht op rectificatie: U mag gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: U mag vragen om uw gegevens te laten verwijderen (behalve als er een wettelijke plicht is om ze te bewaren).

• Recht op intrekking van toestemming of bezwaar: U mag uw eerder gegeven toestemming intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit): U mag ons vragen uw gegevens in een gangbare vorm aan u of een andere partij over te dragen.

U kunt een verzoek met betrekking tot uw rechten sturen naar info@gridtap.nl. Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij u uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart maakt ter bescherming van uw privacy. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Indien u klachten heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

6. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

GridTap neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

• Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).

• De energie data worden verzameld via een beveiligde Google Forms omgeving.

• Wij zorgen voor adequate beveiligingssoftware en beperken de toegang tot de gegevens tot geautoriseerde personen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@gridtap.nl.